Para reconocer cuales son las mejores garantías en adquisición y arrendamiento de equipos de tecnología, debes poner especial atención en estos aspectos:
Todos los dispositivos electrónicos cuentan con un tiempo estimado de vida útil. Luego de este periodo, los componentes de los equipos comienzan a deteriorarse y su correcto funcionamiento queda limitado.
Conocer esta información permite que la planeación financiera de una empresa optimice la inversión en equipos de tecnología y determine el tiempo requerido para volver a realizar una compra o bien, ajustar el presupuesto para solventar un servicio de arrendamiento.
Si planeas adquirir equipos de TI, es fundamental que conozcas el tiempo de vida útil de los dispositivos y las garantías que te ofrece tu proveedor en este rubro.
La vigencia te garantiza el tiempo durante el que no tendrás que desembolsar más dinero para la adquisición o compostura de equipos.
La cobertura de la garantía es importante ya que te permite conocer si tu proveedor ofrece asistencia en caso de que tu equipo sufra daños físicos ocasionados por acciones humanas, fenómenos naturales o fallos en los sistemas de energía.
Los accidentes en el área de trabajo están a la orden del día. Es común que los empleados de una empresa dañen los dispositivos a causa de descuidos o errores, lo que provoca averías o la pérdida total de un equipo.
Por otra parte, los incendios, sobrecargas de electricidad o fenómenos meteorológicos pueden dañar severamente gran parte de los equipos y sistemas de una empresa. Estos sucesos son menos comunes, pero pueden causar estragos críticos que deriven en grandes pérdidas económicas.
La manufactura de equipos tecnológicos no está exenta de cometer errores en la producción. Incluso, los costos por sustitución y reparación de dispositivos dañados se incluyen en los presupuestos de los fabricantes.
Por esta razón, una garantía debe incluir la reparación o sustitución de equipos defectuosos.
La vida útil de los equipos de TI se puede extender con medidas de mantenimiento. Estas tareas deben ser realizadas por especialistas que conozcan a profundidad el funcionamiento de los dispositivos, por lo que es poco probable que una empresa pueda cubrirlo de manera adecuada.
Ante esta situación, debes asegurarte que tu proveedor te ofrezca el mantenimiento y soporte necesarios para el óptimo funcionamiento de todos los equipos y sistemas que adquiriste.
Puede que estas ventajas no las incluya la garantía; sin embargo, puedes solicitarlas como servicios complementarios a la hora de firmar el contrato de compra.
En Compucentro ofrecemos las mejores garantías en la adquisición de equipos.
